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Qualité - CLE

Valorisation du personnel

Les collaborateurs compétents et motivés de CLE contribuent largement à la compétitivité de l’entreprise et permettent à CLE de fournir une qualité reconnue. Dès lors, CLE investit sans cesse dans le développement permanent des compétences tant individuelles que collectives au sein de l’entreprise. Les relations internes sont basées sur l’ouverture d’esprit et la confiance réciproque. Dans ce contexte, CLE peut compter sur la responsabilité, l’engagement et la créativité de ses collaborateurs.

Notre politique de recrutement des meilleurs profils ainsi que la formation continue de nos collaborateurs nous ont permis de définir une série d’objectifs ambitieux qui assurent la qualité de nos prestations auprès de nos clients.

 

Professionnalisme

 

CLE désire convaincre ses clients par un haut degré de professionnalisme à tous les niveaux, y compris de ses fournisseurs et sous-traitants. Ce professionnalisme se traduit par un planning réfléchi, des solutions créatives, le respect des engagements et la qualité des produits et services fournis. La certification ISO 9001 en constitue la garantie.

Ce professionnalisme se base au sein des équipes de CLE sur la transparence et la communication ouverte.

CLE instaure avec ses clients une relation de confiance et de partenariat, avec une grande éthique professionnelle en mettant à son service ses compétences, son engagement et la créativité de son personnel tout en instaurant une valeur de médiateur au sein de son travail.

 

Travail en équipe

CLE est convaincue que la collaboration permet de relever des défis qui dépassent les efforts individuels. Cependant, le travail en équipe est plus que la simple somme des capacités individuelles. La poursuite d’un objectif commun suscite la solidarité et les synergies au sein de l’entreprise et garantit aux clients la meilleure solution possible.

L’ensemble des compétences réunies a pour objectif global d’offrir et de créer un climat de confiance réciproque entre les différents intervenants et nos clients.

Cette organisation nous permet de suivre les chantiers et leurs développements.

L’ensemble est dirigé par un comité de direction composé, d'une direction administrative, d'une direction commerciale et d'une direction d’études, l' ensemble accompagnés d’un service comptable, d’un contrôle de gestion et d’un service des ressources humaines.

Ensemble nous nous efforçons de développer nos compétences, à créer une confiance réciproque entre intervenants, ceci grâce à notre engagement et notre créativité, utiliser notre esprit d’équipe et notre sens de service afin de garantir la qualité et la fiabilité de nos travaux.

Nous pouvons compter sur une équipe passionnée, performante et socialement responsable. 

 

Responsabilité envers la Société

CLE est consciente de sa responsabilité vis-à-vis de la Société et l’assume dès lors pleinement. Cette attitude se traduit par un souci permanent de la qualité, de la sécurité et du développement durable. Dans ses actes, l’entreprise veillera à la santé et au bien-être de ses collaborateurs, ainsi qu’à la protection de l’environnement actuel et futur.

Installer une relation de confiance et de partenariat avec nos clients grâce à notre charte d’éthique professionnelle et notre volonté d’apporter un service irréprochable, un engagement constant ainsi qu’un esprit créatif et constructif.

Pour réaliser cette ambition nous formons le personnel et construisons des équipes adéquates.

Qualité

Nous pouvons  nous reposer sur notre certification ISO 9001 qui est relative à notre système de management de la qualité fondé sur notre aptitude à fournir en permanence des produits et services conformes aux exigences du client et aux exigences légales et réglementaires applicables. Cette politique de qualité permet d’instaurer un système de contrôle quant à la conformité.

Nous sommes aussi certifiés ISO 14001. Cette approche systématique du management environnemental vise à long terme la créations des atouts pour contribuer au développement durable et ainsi éviter ou atténuer les impacts négatifs sur l’environnement.

Enfin nous sommes sensibles au fait que nos constructions répondent à une certification « verte » (BREEAM, HQE ou autres). Signalons à ce titre que CLE a construit les deux premiers bâtiments certifiés au Luxembourg.

Quelques réalisations